Dubaj stał się pierwszym rządem na świecie, który całkowicie zrezygnował z papieru
W ramach cyfryzacji Dubaj stał się pierwszym na świecie rządem bez papieru. Projekt w końcu został zrealizowany po tym, jak planowaną zmianę ogłoszona w 2018 roku.
Era cyfryzacji
Cyfryzacja pozwoliła zaoszczędzić 336 milionów dokumentów, 14 milionów godzin pracy i 1,3 miliarda dirhamów (350 milionów dolarów). Od teraz wszystkie postępowania rządowe są prowadzone online.
Zgodnie z oświadczeniem, 45 podmiotów rządowych zupełnie wykluczyło papier z miejsca pracy w ramach strategii Dubai Paperless. Dubaj z powodzeniem zrealizował strategię na czas i wierzy, że jest to przełomowy ruch w coraz bardziej cyfrowym świecie.
To osiągnięcie umacnia globalną pozycję Dubaju jako pioniera i wzoru do naśladowania w opracowywaniu zintegrowanych usług cyfrowych, które poprawiają wrażenia klientów
Papierowa transformacja
Osiągnięcie jest nie lada wyczynem i zostało zrealizowane w pięciu etapach. Według Gulf News, 45 podmiotów rządowych odpowiada za ponad 1800 usług cyfrowych i ponad 10500 kluczowych transakcji, z których wszystkie musiały przejść transformację.
Dubaj planuje teraz korzystać z aplikacji o nazwie DubaiNow, aby łączyć użytkowników z ponad 130 „inteligentnymi” usługami miasta, takimi jak płacenie mandatów za parkowanie, ubieganie się o prawo pobytu lub odnawianie rejestracji samochodu, wszystko z telefonu komórkowego